Wie das Unternehmen mitteilt, ist von dem Problem die Version des PDF-Anzeigeprogramms „Adobe Reader“ betroffen, die Mitte Februar 2010 durch eine neue, fehlerbereinigte Fassung ausgetauscht wurde. Beim Öffnen der schädlichen PDF-Dateien stürzen die verwundbaren Versionen der Adobe-Software ab. Parallel installiert sich ein Trojaner, der nach dem Neustart des Rechners automatisch in Aktion tritt. Avira rät allen Nutzern des Adobe Readers, das Programm zu aktualisieren (sofern noch nicht geschehen). Wer die Avira-Schutzsoftware einsetzt, sei bereits vor dem Trojaner geschützt.